Triage: Estacion donde son analizadas rapidamente las personas ingresadas al sistema para conocer la gravedad de situacion. Usualmente hay 1 estacion de estas, pero al haber mayor frecuencia de urgencias, se abre un segundo triage, cada uno con un servidor.
Admisiones: Estacion donde se hacen los tramites de la EPS y bonos. Es solo una estacion con dos servidores.
Caja: Estacion donde se compran los bonos. Es solo una estacion con un servidor.
Sala de espera: Estacion donde se espera que llamen a consulta, es decir a salir del sistema.
Ahora bien, resumidamente el proceso del sistema es el siguiente:
1. Todos las personas que llegan les realizan el triage, se puede considerar que el tiempo que las personas esperan hasta que les realizan el triage es despreciable por que los atienden rápidamente, además cuando esta muy lleno se abre otro triage para que sea mas rápido el proceso.
2. Después pasan a admisiones donde tienen que mostrar el carnet de la EPS y unos bonos, para que los atiendan, las personas que no tienen los bonos tienen que pasar a la caja a comprarlos y luego volver a pasar a admisiones, las personas que tienen los bonos no tienen que pasar a la caja para nada.
3. Después de que son atendidos en admisiones, pasan a las salas de espera a esperar a que los llamen al consultorio asignado, en este momento se sale del sistema.


No hay comentarios:
Publicar un comentario